Hoe gaat het in zijn werk?

Niet tevreden?!
Het komt niet vaak voor maar het kan natuurlijk dat je niet tevreden bent over de afhandeling van je bestelling of kwaliteit van de bestelde producten.

Retourprocedure

Omruilen:
Wij hanteren 14 dagen bedenktijd van je bestelling, dit geeft je ruim de tijd de ontvangen producten te controleren. Wil je toch de producten omruilen dan kun je de producten aanmelden voor terug sturen via het retour formulier.

De kosten voor retour sturen zijn voor je eigen rekening.
De verzendkosten voor nieuwe producten betalen wij. 

Producten die niet in aanmerking komen voor retour sturen
Dames ondergoed dat gedragen is, is niet geschikt om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne.

Terugbetaling
Als je gebruik hebt gemaakt van een kortingscode, maar je stuurt niet je hele bestelling retour, dan verrekenen wij de ontvangen korting. Wij storten uiterlijk drie weken later het geld terug op je bankrekening. Je retour moet wel aangemeld zijn via het retour formulier.

Klik hier voor het retourformulier en heb je andere vragen of heb je hulp nodig kun je een e-mail sturen aan Support@bambocks.nl.